列車の電話予約は１７年１０月からＪＲ九州のみ

　ちょっと変わっているオタクなのか・・・気が付けばＪＲ全社の列車予約会員になってしまいました・・・。本当はＪＲ東日本＋ＪＲ北海道の駅ねっと会員だけで、十分恩恵は受けられますが・・・

　えきねっと会員（ＪＲ東日本＋ＪＲ北海道）・ＥＸ予約（ＪＲ東海＆ＪＲ西日本の新幹線専用予約）・e5489（ＪＲ西日本）・ＪＲ九州列車予約の５本も。

　１　えきねっと会員は全国の指定席（ただし、寝台車、他社臨時列車の予約は不可）、電話予約無し。
　　受け取りはＪＲ北海道、ＪＲ東日本、ＪＲ西日本（北陸新幹線停車駅他一部）


　２　e5489のネット予約は、ＪＲ西日本、ＪＲ四国、ＪＲ九州の３社のみ。寝台車、臨時列車、電話予約で全国対応。（電話は１７年９月３０日まで）
　　受け取りはＪＲ西日本、ＪＲ四国、ＪＲ九州、ＪＲ東日本（東京都区内の駅）、北陸新幹線停車駅

　３　ＪＲ九州列車予約サービスのネットでできる範囲は九州島内の特急、ＪＲ西日本全地域、東京までの新幹線。電話予約は臨時列車、寝台車、全国対応。受け取りは、ＪＲ九州とＪＲ西日本全地域。他社は不可。


　現在は日本財団の電話リレーサービスが出来ているので、音声で受け付けできないところでも私も電話を使えるようになりました。私の発音する音声が直接相手に伝えるわけではなく、専任の通訳オペレーターが入る形になりますが、特にe5489サービスは東京２３区内でも発券できるので、みどりの窓口に行かなくても、ネットでは対応できない臨時列車の予約でも自宅に居ながらでもできるようになりました！！

　ところが・・・ネットで予約を受け付けない、臨時列車やサンライズ出雲＆瀬戸の予約を電話でできてしまう、e5489電話予約サービスは２０１７年９月３０日２２時を持ちまして終了します。

　みどりの窓口へ行けない、忙しいサラリーマンや、ネットでは取り扱ってくれない列車の予約も都区内でできてしまう、強い味方だったのに、９月３０日でサービスが終了してしまうとはなんと惜しい・・・ことです。

　ネット予約では受け付けてくれない難しい列車でもe5489列車電話予約サービスで確保できた実績があるので、これからも続けて欲しいのがホンネなんですが・・・。

　e5489電話予約サービス終了後、ＪＲ６社の中で唯一電話予約ができるのはＪＲ九州のみ。引き換えができるのは、ＪＲ九州と西日本なので、関東でＪＲ九州列車予約サービスで電話予約して、切符に引き換えるのに、新幹線の米原（滋賀県）と糸魚川駅（新潟県）の窓口またはＭＶ機でＪＲ九州列車予約サービスの内容を引き換えなければならず、大変・・・。

　なかなか予約が取りづらい人気列車も電話で確保できた例。旅行前なので、券面は一部ぼかしてあります。
　西予約セＵ９０１（４－タ）で　発行箇所は東京駅。