仕事柄、よく電話・・・自分のドコモ見える電話や電話リレーサービスは個人としての発信になるので、私の代わりに同僚が職場の電話機で伝えてくれるんですけど、３月まではガチャピン。はきはきとしゃべってくれるので、音声認識アプリではきれいに音声を文字に変換してくれる。傍らでやりとりの内容が見え、メモなどに書いてもらわなくてもスムーズ。膨大な書類を人工知能システムの読み取り装置（ＡＩ－ＯＣＲ）でロボットが判読不可能な書類がはじき出され、人間の目でチェック。私だけチェックしても間違いが見つけられないと困るので、２人、３人でチェック。明らかに業者さんの金額が間違えているので、差し替えて欲しいと電話。今回は女性の声なので、「（あーこー（略）ということで、差額は無しですね」と。「ちょっと、待ってください。相手は明らかに間違えているので、差し替えて欲しいんですけど・・・」「もう切られてしまいました」ガチャピンさんが電話をするときは権威のある男性のボイスなので、相手はあっさりと正しい書類を持ってきてくれたのに、今回は豹変。引き下がるわけにはいかず、もう１度電話をかけ、なんとか書類を持ってきてくれることになりました。それにしても、電話の相手が男性でも女性でも、どちらも尊重する心の姿勢が大切じゃないですかね。（怒）
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